Vertraagde levering - Canter EURO VI Step D

Overzicht

Het doet ons veel plezier dat u onze website bezoekt en in onze aanbiedingen geïnteresseerd bent. We hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze opmerkingen over de bescherming van gegevens leggen we uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, wat we ermee doen, voor welke doeleinden en op welke rechtsgronden dit plaatsvindt, en welke rechten en beroepsmogelijkheden daaraan voor u verbonden zijn. Daarnaast verwijzen we naar de richtlijn inzake gegevensbescherming van Daimler:

dataprivacy@daimlertruck.com

Onze opmerkingen over de bescherming van gegevens met betrekking tot het gebruik van onze website en de richtlijn inzake gegevensbescherming van Daimler Truck AG gelden niet voor activiteiten op de websites van sociale netwerken of andere aanbieders die u via links op onze website kunt bereiken. We verzoeken u de informatie met betrekking tot de bescherming van gegevens op de websites van deze aanbieders zorgvuldig door te nemen.

Aanvullende informatie over het gebruik van cookies en verdere juridische bepalingen vindt u in de opmerkingen betreffende cookies.

Voor welke doeleinden worden uw gegevens opgeslagen?

De portal voor carrosseriebouwers dient voor het vastleggen van gegevens voor de carrosseriebouw. Het doel is om de uitwisseling van informatie en de afhandeling van opdrachten te verbeteren. Voor dit doeleinde en voor de ondersteuning van carrosseriebouwers wereldwijd verwerken wij, Daimler Truck AG, uw gegevens gezamenlijk.

We gebruiken de door u bij de registratie verstrekte en in het ondernemingsgedeelte bijgewerkte gegevens voor het volgende doeleinde:

voor contactopname door de contactpersonen van Daimler Truck AG voor het aanvragen voor offertes en het afsluiten van contracten;
voor het verstrekken en afhandelen van opdrachten;
voor het bewerken en opstellen van verklaringen van geen bezwaar bij ombouwoplossingen;
voor de controle en goedkeuring van opdrachten met één factuur;
voor klokkenluidersystemen in het kader van compliances-controles;
voor het aanbevelen van uw onderneming bij de verkoop- en handelsorganisatie, conform uw contractuele toestemming in het kader van samenwerkingsmodellen.
Eventueel worden uw contactgegevens ook in het kader van deze samenwerkingsmodellen via de verkoopplatformen aan eindklanten kenbaar gemaakt. Dit wordt dan duidelijk aangegeven.
Om ons aanbod producten en services verder uit te bouwen en de portal voor carrosseriebouwers samen met aangrenzende systemen door te ontwikkelen, hebben we in het kader van marktonderzoekanalyses informatie over het gebruiksgedrag en feedback van de gebruikers nodig. In het kader van deze marktonderzoekanalyses worden uw opgeslagen contactgegevens verstrekt aan marktonderzoekdienstverleners om contact te kunnen opnemen voor enquêtes/marktonderzoek.
Bovendien willen we u graag informeren over nieuwe producten, onze services en evenementen. Daarom gebruiken we uw gegevens, met name uw e-mailadres, ook voor het toesturen van newsletters en carrosseriebouwersinformatie, alsmede voor het toesturen van uitnodigingen voor beurzen en evenementen. U ontvangt alleen informatie per e-mail na instemming. U kunt uw instemming op elk gewenst moment intrekken. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking voorafgaand aan het intrekken van de instemming. Hiervoor hoeft u alleen in de tegel "Bedrijfsgegevens" > "Gegevensbescherming" > "Newsletter" uw toestemming voor de newsletter in te trekken.

Aan wie worden uw gegevens verstrekt (ontvangers)?

Wij geven uw persoonsgegevens voor de bovengenoemde doeleinden door aan de volgende categorieën ontvangers:

Medewerkers van Daimler Truck AG en juridisch zelfstandige dochterondernemingen en vestigingen, vaak ook derden (Mercedes-Benz AG en dochterondernemingen) genoemd, in het kader van het ondersteuningsteam voor carrosseriebouwers
Niet tot Daimler Truck AG behorende contractpartners in het kader van opdrachtverstrekkings- en opdrachtafhandelingsprocessen en opvragingen
Externe dienstverleners en bureaus in het kader van het beheer van uitnodigingen voor beurzen en evenementen
Postdiensten, expediteurs en vervoerders
Dienstverleners of keuringsinstanties in het kader van marktonderzoeksanalyses
IT-dienstverleners in het kader van het onderhoud en het softwarebeheer van de portal voor carrosseriebouwers en aangrenzende toepassingen
Dienstverleners voor kredietwaardigheidscontrole, incasso en dialoogmarketing
Eindklanten in het kader van marketingsamenwerking voor gemeenschappelijke productoplossingen

Hoe is de gezamenlijke verantwoordelijkheid geregeld?

Zoals hierboven beschreven zijn we conform art. 26 van de AVG samen verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. Hiervoor hebben we een transparante, duidelijke overeenkomst voor onze samenwerking vastgelegd. De content van deze overeenkomst doen we u toekomen op verzoek. Hiervoor kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Waar worden de gegevens opgeslagen?

Uw gegevens worden opgeslagen en centraal verwerkt in het datacenter van Daimler Truck AG met vestiging in Duitsland.
Er vindt geen overdracht plaats naar landen waar geen adequaat niveau van gegevensbescherming bestaat.

Hoelang worden de gegevens bewaard?

We slaan uw gegevens zo lang op als voor het betreffende doeleinde is benodigd, bijvoorbeeld:

Offertegegevens: 1 jaar
Contracten: 10 jaar
Juridische zaken: 6 jaar (volgens § 50 van de Bundesrechtsanwaltsordnung)
Garantie en coulance: 35 jaar

Voor zover voor bepaalde gegevens die voor de afhandeling van een koopcontract worden verwerkt, een wettelijke bewaarplicht bestaat (wettelijk bewijs), worden deze gegevens 6 of 10 jaar bewaard. Tijdens deze periode is de verwerking van de gegevens beperkt. De bewaarplicht begint aan het einde van het kalenderjaar waarin de offerte is verstrekt of aan het contract is voldaan.

Wanneer een persoon met toegang tot de portal uit dienst treedt bij de carrosseriebouwer, moet zijn gebruikersaccount door de beheerder bij de carrosseriebouwer worden verwijderd.
Persoonsgegevens van niet meer actieve personen worden na één jaar gewist.

Wat zijn uw rechten?

In het kader van de verwerking van uw persoonsgegevens hebt u de volgende rechten, die echter door nationale bepalingen aangaande de gegevensbescherming kunnen zijn beperkt:

U hebt conform artikel 15 van de AVG recht op inzage in de door ons opgeslagen persoonsgegevens. Dat betekent dat u het recht hebt van ons een bevestiging te ontvangen of er persoonsgegevens van u zijn verwerkt of niet, en wanneer dat het geval is, welke gegevens er zijn verzameld. Het recht op inzage omvat onder meer de verwerkingsdoeleinden, de betrokken categorieën van persoonsgegevens en de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt. Dit recht heeft echter geen absolute gelding, omdat het recht op inzage kan worden beperkt door de rechten van andere personen.
U hebt conform artikel 16 van de AVG recht op rectificatie van onjuiste gegevens. Dit betekent dat u op u betrekking hebbende onjuiste persoonsgegevens door ons kunt laten corrigeren. Rekening houdend met de doeleinden van de verwerking hebt u het recht onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen, onder meer door een aanvullende verklaring te verstrekken.
U hebt conform artikel 17 van de AVG recht op verwijdering van uw persoonsgegevens. Dit betekent dat u onder bepaalde voorwaarden het recht hebt van ons te verlangen dat we de op u betrekking hebben persoonsgegevens verwijderen en we dan verplicht zijn uw persoonsgegevens te wissen.
U hebt conform artikel 18 van de AVG recht op beperking van de verwerking. Dit betekent dat in dat geval de betreffende gegevens gemarkeerd worden en door ons alleen voor bepaalde doeleinden worden verwerkt, bijvoorbeeld met uw instemming of uitvoering van een rechtsvordering.
U hebt conform artikel 20 van de AVG onder bepaalde voorwaarden het recht de op u betrekking hebbende persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en u hebt het recht deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen zonder daarbij door ons te worden gehinderd.
Als u met de gegevensverwerking hebt ingestemd, kunt u uw instemming op elk gewenst moment voor de verdere toekomst intrekken. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking voorafgaand aan het intrekken van de instemming.
U hebt bovendien het recht een klacht in te dienen bij een op de bescherming van gegevens toezichthoudende autoriteit, met name in de EU-lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, wanneer u van mening bent er in strijd wordt gehandeld met Algemene verordening gegevensbescherming.

Onder bepaalde voorwaarden, vanwege uw bijzondere situatie of als uw persoonsgegevens voor direct marketing worden gebruikt, hebt u het recht om op elk gewenst bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens. We kunnen dan verplicht zijn uw persoonsgegevens niet meer voor dergelijke doeleinden te gebruiken.

Als persoonsgegevens worden gebruikt voor direct marketing hebt u bovendien het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van de op u betrekking hebbende persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden. Dit geldt ook voor profilering, voor zover dit samenhang met dergelijke direct marketing. In dat geval worden de persoonsgegevens door ons niet meer voor deze doeleinden gebruikt.

Als u bezwaar wilt maken, kunt u een e-mail sturen naar bbportal@daimlertruck.com of via het volgende postadres contact met ons opnemen:

Daimler Truck AG
Fasanenweg 10, HPC DTE3C
70771 Leinfelden-Echterdingen

Duitsland

Hoe kan de instemming worden ingetrokken?

U hebt het recht ons verstrekte toestemmingen op elk gewenst moment in te trekken. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking voorafgaand aan het intrekken van de instemming. Als u van uw recht op intrekking gebruik wilt maken, kunt u een e-mail naar bbportal@daimlertruck.com sturen.

Het toesturen van newsletters en de Carrosseriebouwersinformatie kunt u ook bij 'Bedrijfsgegevens' > 'Gegevensbescherming' deactiveren.

Is er recht van bezwaar?

Voor zover u van mening bent dat er door de verwerking van op u betrekking hebbende persoonsgegevens in strijd wordt gehandeld met Algemene verordening gegevensbescherming, hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

Bent u verplicht deze gegevens te verstrekken?

Registratie bij de portal voor carrosseriebouwers gebeurt op vrijwillige basis. We stellen u de portal als informatieplatform voor uw op- en ombouwoplossingen op basis van voertuigen van Daimler Truck AG beschikbaar.

Als u ons geen persoonsgegevens, zoals voornaam, achternaam, telefoonnummer en e-mailadres, wilt geven in het kader van registratie voor de portal voor carrosseriebouwers, is registratie niet mogelijk. Deze gegevens zijn namelijk nodig om uw registratie te controleren. Dat zou het namelijk ook onmogelijk maken om contact op te nemen in het kader van offertes en voor het beantwoorden van technische vragen.

Hoe vindt de geautomatiseerde besluitvorming (profilering) plaats?

In het kader van de registratie bij de portal voor carrosseriebouwers controleren we het bedrijf of afzonderlijke personen daarvan op basis van de bij de registratie opgegeven gegevens (bedrijfsnaam en website van het bedrijf) om te bepalen of toegang tot de portal wordt verleend en om de juiste gebruikersgroep te bepalen.

Versie van het privacy statement?

De privacyverklaring wordt van tijd tot tijd afgestemd op de situatie en de actuele wettelijke bepalingen.
Lees altijd eerst de privacyverklaring voordat u gebruikmaakt van onze diensten, zodat u op de hoogte bent van de laatste stand van zaken bij eventuele wijzigingen of updates.

Stand: 01.12.2021

Verantwoordelijk voor de gegevensbescherming

Daimler Truck AG

Functionaris voor gegevensbescherming
HPC DTF2B
70745 Leinfelden-Echterdingen
Duitsland
E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com

Verantwoordelijk voor de gegevensbescherming in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is:

Daimler Truck AG Fasanenweg 10, HPC DTE3C 70771 Leinfelden-Echterdingen

Tel.: (+49) 0711 / 8485-0
E-mail: contact@daimlertruck.com