Primeira colocação em serviço do FUSO Canter na transação com fatura única de implementadoras / início do período de garantia

Visão geral

Agradecemos sua visita em nossos sites e seu interesse por nossa oferta. A proteção de seus dados pessoais é um ponto muito importante para nós. Nestas informações sobre proteção de dados, declaramos a forma como coletamos seus dados pessoais, o que fazemos com eles, para que finalidade e com base em que fundamentos jurídicos isso é realizado e quais direitos e obrigações se aplicam a você. Além disso, referimo-nos à diretiva de proteção de dados da Daimler:

dataprivacy@daimlertruck.com

As informações sobre proteção de dados referentes à utilização de nossos sites e a diretiva de proteção de dados da Daimler Truck AG não se aplicam a suas atividades nos sites de redes sociais ou outros provedores que você pode acessar através de links em nossos sites. Por favor, informe-se nos sites dos provedores sobre as suas respectivas políticas de privacidade.

Maiores informações sobre a utilização de cookies e outros avisos legais encontram-se nas notas sobre cookies.

Para que finalidade armazenamos seus dados?

O portal das implementadoras destina-se ao registro de informações da indústria implementadora. O objetivo é melhorar o intercâmbio mútuo de informações e o processo administrativo (conquista de pedidos, processamento de pedidos). Para esta finalidade e para assistência às implementadoras em todo o mundo, nós, a Daimler Truck AG, tratamos seus dados em responsabilidade comum.

Utilizamos os dados que você fornece no âmbito do processo de registro e da atualização da área de negócios para a seguinte finalidade:

para que a Daimler Truck AG possa entrar em contato no caso de solicitações de proposta e celebrações de contratos,
para o processamento no âmbito da conquista de pedidos e da execução do pedido,
para a edição e criação de certificados no âmbito da conformidade de transformações,
para a avaliação e liberação no âmbito de transações com fatura única
para a operação de sistemas de denúncia no âmbito de programas de conformidade.
após seu consentimento contratual no âmbito de modelos de cooperação para recomendação de sua empresa à organização de vendas e comércio.
Em casos pontuais, os seus dados de contato são comunicados a clientes finais também no âmbito destes modelos de cooperação por meio de plataformas de comercialização. Isto é identificado separadamente.
Para ampliar ainda mais nossa oferta de produtos e serviços, bem como para promover o aperfeiçoamento do portal das implementadoras com seus sistemas adjacentes, necessitamos, no âmbito de análises de pesquisa de mercado, de informações sobre o comportamento de uso e feedback dos usuários. Em relação a estas análises de pesquisa de mercado, os prestadores de serviços recebem para tratamento e utilização os dados de contato que você indicou, com a finalidade de entrar em contato com você no âmbito de questionários de pesquisa de mercado.
Adicionalmente, queremos informá-lo sobre novos produtos, nossos serviços e também eventos. Por conseguinte, utilizamos seus dados e em especial seu endereço de e-mail também para o envio de newsletters ou informações para implementadoras ou cartas de convite no âmbito de feiras e eventos. O envio por e-mail ocorre somente com seu consentimento, o qual você pode revogar a qualquer momento com efeito para o futuro. Você tem o direito de revogar a qualquer momento o consentimento que nos concedeu. Uma revogação não tem quaisquer consequências sobre a legalidade dos tratamentos de dados realizados no passado com base em seu consentimento. Para isso, basta revogar o recebimento da newsletter, no bloco "Dados da empresa" > "Proteção de dados" > "Newsletter".

Quem são os destinatários dos dados?

Transferimos seus dados pessoais para as seguintes categorias de destinatários, para as finalidades mencionadas acima:

Colaboradores da Daimler Truck AG, bem como subsidiárias e sucursais juridicamente independentes, muitas vezes também chamadas de terceiros (Mercedes-Benz AG e subsidiárias), no âmbito da assistência aos fabricantes de carroceria
Parceiros contratuais não associados à Daimler Truck AG no âmbito de processos de aquisição e execução de pedidos, bem como nas consultas
Agências e prestadores de serviços externos no âmbito da gestão de convites para feiras e eventos
Prestadores de serviços postais, agentes de cargas e transportadoras
Prestadores de serviços e organizações de controle no âmbito das análises de pesquisa de mercado
Provedores de serviços de TI no âmbito da manutenção e atualização de software do portal dos fabricantes de carrocerias e de aplicações adjacentes
Prestadores de serviços de avaliação de crédito, cobrança de dívidas e marketing de diálogo
Clientes finais no âmbito de cooperações de comercialização para soluções conjuntas de produtos

Como está regulamentada a responsabilidade comum?

Como mostrado acima, nós processamos deus dados também em responsabilidade comum de acordo com o art. 26 do RGPD. Em relação a isso, definimos o modo concreto de nossa cooperação de forma transparente em um acordo. Se solicitado, naturalmente disponibilizaremos o conteúdo essencial desse acordo. Para isso, entre em contato por meio dos dados de contato indicados abaixo.

Onde os dados são armazenados?

O armazenamento e o processamento central de seus dados são realizados no centro de processamento de dados da Daimler Truck AG, localizado na Alemanha.
Uma transferência para países nos quais não exista um nível de proteção de dados adequado não ocorre.

Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cada finalidade, por exemplo:

Dados de proposta: 1 ano,
Documentos contratuais: 10 anos,
Questões jurídicas: 6 anos (§ 50 BRAO)
Garantia e cortesia: 35 anos

Caso exista um período de conservação fiscal (dados de documento) para determinados dados utilizados no processamento de contratos de compra, o período de retenção é de 6 ou 10 anos. O tratamento dos dados é restrito durante este período. O armazenamento obrigatório começa com o fim do ano civil no qual a proposta foi feita ou o contrato foi cumprido.

Com o fim do vínculo à empresa, as pessoas em questão devem ser excluídas pelo administrador da implementadora.
Os dados pessoais de pessoas não mais ativas são excluídos após um ano.

Quais são seus direitos?

Em conexão com o tratamento de seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos, os quais, porém, podem ser restringidos de acordo com a lei de proteção de dados nacional aplicável:

De acordo com o art. 15 do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), você tem o direito de obter informação sobre os dados pessoais armazenados por nós. Isso significa que você tem o direito de exigir de nós uma confirmação do tratamento ou não dos dados pessoais que digam respeito a você, e, em caso positivo, o direito a informação sobre estes dados pessoais. O direito a informação inclui, entre outros, as finalidades do tratamento, as categorias dos dados pessoais que são tratados, assim como os destinatários ou categorias de destinatários em relação aos quais os dados pessoais foram ou serão divulgados. Porém, este direito não é válido irrestritamente, uma vez que os direitos de outras pessoas podem restringir o seu direito a informação.
De acordo com o art. 16 do RGPD, você tem o direito de solicitar a correção de dados incorretos. Isto significa que você pode exigir de nós a correção de dados pessoais incorretos que digam respeito a você. Considerando as finalidades do tratamento, você tem o direito de exigir que nós completemos os dados pessoais incompletos, também por meio de uma explicação complementar.
De acordo com o art. 17 do RGPD, você tem o direito de que sejam excluídos os dados pessoais que digam respeito a você. Isso significa que, sob determinadas circunstâncias, você tem o direito de exigir de nós que sejam excluídos os dados pessoais que digam respeito a você, e que nós somos obrigados a excluir os dados pessoais.
De acordo com o art. 18 do RGPD, você tem o direito de exigir uma restrição do tratamento de seus dados pessoais. Isso significa que neste caso os dados correspondentes são marcados e que nós só os tratamos para determinadas finalidades (por exemplo, com seu consentimento ou para fazer valer as reivindicações legais).
De acordo com o art. 20 do RGPD, sob determinadas circunstâncias, você tem o direito de obter os dados pessoais que dizem respeito a você, que você forneceu, em um formato estruturado comum e legível por máquina, assim como o direito de transmitir estes dados a um outro responsável, sem obstrução de nossa parte.
Se você nos tiver fornecido um consentimento para o tratamento de dados, pode a qualquer momento revogar o consentimento com efeito para o futuro. Uma revogação deste tipo não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento até a revogação.
Você tem ainda o direito de entrar em contato com a autoridade responsável pelo controle da proteção de dados, especialmente no Estado-Membro da UE de seu domicílio permanente ou no qual se afirma que existe uma violação do RGPD.

Sob determinadas circunstâncias, por motivos devidos à sua especial situação ou se os dados pessoais forem utilizados para fins de marketing direto, você tem o direito de contestar a qualquer momento o tratamento de seus dados pessoais e nós podemos ser obrigados a não mais processá-los.

Adicionalmente, se dados pessoais forem utilizados para fazer campanha de mala direta, você tem o direito de contestar a qualquer momento o tratamento de dados pessoais que digam respeito a você para fins de tal publicidade. Isto também se aplica ao profiling, se houver ligação com tal campanha de mala direta. Neste caso, não mais utilizaremos os dados pessoais para esta finalidade.

Para exercer os direitos acima, envie-nos um e-mail para bbportal@daimlertruck.com ou entre em contato conosco no seguinte endereço postal:

Daimler Truck AG
Fasanenweg 10, HPC DTE3C
70771 Leinfelden-Echterdingen

Alemanha

Como se realiza a revogação do consentimento?

Você tem o direito de revogar a qualquer momento consentimentos que nos tenha concedido. Uma revogação não tem quaisquer consequências sobre a legalidade dos tratamentos de dados realizados no passado com base em seu consentimento. Se você deseja exercer seu direito de rescisão, você pode enviar um e-mail para bbportal@daimlertruck.com.

Você também pode revogar a qualquer momento o recebimento de newsletters e informações para implementadoras, em "Dados da empresa" > "Proteção de dados".

Existe direito a reclamação?

Caso considere que com o tratamento dos dados pessoais que digam respeito a você nós violamos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, você tem o direito de reclamar perante as autoridades supervisoras.

Você é obrigado a fornecer estes dados?

O registro no portal das implementadoras é voluntário. Disponibilizamos o portal como plataforma de informação para suas soluções de implementos e transformações em chassis da Daimler Truck AG.

Se no âmbito do registro no portal das implementadoras você não nos fornecer dados pessoais como sobrenome, primeiro nome, número de telefone ou e-mail, não é possível realizar um registro, pois precisamos desses dados para verificar o registro. Além disso, isso tornaria impossível o processo de contato no caso de solicitações de proposta ou pedidos de esclarecimento técnicos.

Como se dá a tomada de decisão (profiling)?

No âmbito do registro no portal das implementadoras, nós verificamos as empresas ou pessoas com base nos dados indicados no processo de registro (nome da empresa, página da internet da empresa), para classificação e ativação no grupo de usuários relevante.

Versão atual da declaração de privacidade?

A declaração de privacidade tem de ser ajustada de vez em quando à situação jurídica e às condições reais.
Antes de utilizar nosso site, consulte a declaração de privacidade, a fim de se informar sobre possíveis alterações ou atualizações.

Versão: 01/12/2021

Encarregado da proteção de dados

Daimler Truck AG

Responsável pela proteção de dados no Grupo
HPC DTF2B
D-70745 Leinfelden-Echterdingen
Alemanha
E-mail: dataprivacy@daimlertruck.com

Responsável nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("RGPD"):

Daimler Truck AG Fasanenweg 10, HPC DTE3C 70771 Leinfelden-Echterdingen

Tel.: +49 (0) 711/8485-0
E-mail: contact@daimlertruck.com